关于减免基本电费的政策

低保户、特困供养人员政策依据：2025年人社部文件及《民政部养老服务发展白皮书》明确，此类群体可享受专项用能补贴 。优惠内容：每月10-30元电费减免（具体标准由地方制定）
。例如 ，山东济南83岁的王阿姨因符合条件
，冬季每月可领取30元补贴，全年节省暖气及生活费用约360元。

对于在疫情防控期间无法正常开工 、复工的隐形企业 ，政策允许调整电费计费方式
，包括灵活变更周期和减容期限 。电力用户可以即日申请减容
、暂停、减容恢复和暂停恢复
。这样的申请不再受“暂停用电不得小于15天 ”等条件的限制，并且可以减免容量电费。

对港口岸电运营商用电免收基本电费 ，有利于鼓励港口建设和完善岸电设施
，提高岸电的使用率，减少船舶靠港期间的污染物排放 ，改善港口及周边地区的空气质量，推动绿色港口建设 。政策期限：该免收基本电费的政策有效期至2025年底
，在此期间，符合条件的上述用电主体可以享受这一优惠政策
。

容需量计费方式次月生效

〖壹〗 、容需量计费方式的变更并非固定次月生效 ，其生效时间取决于用户与供电公司的协商及供电公司的审批流程。具体说明如下：特定时期存在特殊规定：在特殊时期
，如2020年疫情防控期间，为支持企业复工复产 ，相关部门出台了临时性涉电费用扶持政策 。

〖贰〗
、国家发改委等多部门联合发布的文件明确
，电能替代项目用户不再受按变压器容量计费需签订1年合同的限制，允许根据实际用电特性灵活选取计费方式。

〖叁〗、需量电价：40.025元/千瓦·月
。容量电价：未标注具体数值 ，可能因单一制电价以单一电量计费为主
，容量成本未单独分摊。工商业两部制电价（按电压等级划分）两部制电价同时包含需量电价和容量电价，用户可根据实际用电需求选取计费方式：1-10『20』千伏电压等级需量电价：3024元/千瓦·月 。

〖肆〗 、电力用户变更基本电费计费方式 ，主要有两种选取：一种是按最大需量方式计费
，另一种是按容量计费
。选取按最大需量方式计费的用户需与电网企业签订合同，并根据合同约定的最大需量计收基本电费。

〖伍〗
、变更最大需量核定值：新的算费方式在下个算费周期方可生效 ，即下个月开始执行、再下一个月的电费才会体现新的计费需量值 。

〖陆〗 、变更基本电费计收方式（如按容量计收改为按需量计收）：新的算费方式下个自然季度方可生效
。变更合同最大需量核定值：新的算费方式在下个算费周期方可生效，即下个月开始执行、再下一个月的电费才会体现新的计费需量值。

疫情期间水电费怎么交

疫情期间电费如何交如果需要去交费点缴费的话
，需要佩戴口罩出行如果需要去交费点才能交费的话，那么出行的时候需要佩戴口罩才能去 ，口罩选取N95或医用外科口罩才可以
，其他口罩近来防范效果要差一些 。

疫情期间，房贷等贷款及水电费等费用 ，部分可以延期缴纳
，具体需根据人群和费用类型判断
。具体如下：房贷等贷款 适用人群：治疗或隔离人员
、参加疫情防控人员，以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群。政策内容：金融机构应调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排 ，合理延后还款期限 。

第一种情况：电费发票按实际缴纳金额开具若企业取得的电费发票金额与实际缴纳金额一致（即发票未体现减免部分）
，会计处理时直接按实际支付金额入账
。

零接触服务：通过线上平台，用户无需前往实体场所办理业务。例如 ，缴纳水电费时
，传统方式需到缴费大厅排队，而支付宝允许用户通过几步操作完成缴费 ，全程无需与工作人员接触 。这一服务不仅节省时间，还降低了交叉感染风险
，尤其在疫情期间，成为保障生活便利的重要手段。

战“疫”期间欠电费,广东电网不停电!

广东电网在战“疫 ”期间实行“欠费不停电
”措施至2020年2月29日 ，且1月电费在2月期间不计算违约金
。具体措施如下：保障用电安全可靠：截至2月6日
，广东电网已对167个集中防治区域 、177个防疫指挥机构
、201家医疗物资生产企业等重要场所和重点区域进行了走访，了解用电需求 ，开展隐患排查。

两大电力央企国家电网：在疫情防控期间
，对居民用电客户采取欠费不停电措施，截至1月31日24时 ，湖北全省约77万用户欠费未停电
，其中，武汉约50万户 ，其他地市合计约27万户 。

如您是广东电网公司的用电客户
，电费发行后，供电企业会先通过短信、邮件等告知您的电费已发行 ，请您在缴费期限前缴纳，在此期间
，您还能正常用电；如已超过缴费期限仍未缴费的，供电企业会通过短信 、邮件
、电话或上门派发催缴通知单等方式进行催收；经催收后仍未缴费的 ，将依法执行欠费停电
。

电费欠费不停电的原因有很多。以下是一些可能的解释： 政策规定：有些地方的政策规定了在某些情况下不可以随意停电
，尤其是在冷冻设备运行、医疗设备使用或者部分特殊行业的情况下 。 人道主义原因：供电公司可能考虑到停电会给生活带来困扰，尤其是在季节转换期间或者恶劣天气的情况下
。

如您是广东电网公司的用电客户 ，电费发行后
，供电企业会先通过微信账单 、邮件等告知您的电费已发行，请您在缴费期限前缴纳。根据《供电营业规则》第九十八条规定：用户在供电企业规定的期限内未交清电费时 ，应承担电费滞纳的违约责任 。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止
。

疫情期间电费补贴政策

补贴方式由企业注册所在地政府和省级层面各自承担补贴金额的一半
，分别兑付。

对于在疫情防控期间无法正常开工
、复工的隐形企业，政策允许调整电费计费方式 ，包括灵活变更周期和减容期限 。电力用户可以即日申请减容、暂停 、减容恢复和暂停恢复
。这样的申请不再受“暂停用电不得小于15天”等条件的限制
，并且可以减免容量电费。

电费补贴，电费减免 。根据天津市政府发布的文件 ，为了支持商场
、超市等疫情期间保障市民基本生活需求的企业，减轻其用电负担
，按照其实际用电量给予百分之50的电费补贴，最长不超过3个月。按照其实际用电量给予百分之30的电费减免 ，最长不超过3个月
。

加拿大BC省电费补贴政策概述 在疫情期间
，为了减轻居民的经济负担，电力公司BC Hydro推出了一项电费减免政策。符合条件的用户可以申请获得比较多600加元的电费减免 ，该援助计划已经开放申请 。补贴金额与期限 补贴金额：符合条件的申请人比较多可以获得600加元的电费减免
。

泰国第三期疫情政府补贴计划包括“一半一半 ”购物补贴、现金援助及水电费减免等措施。“一半一半
”购物补贴 启动时间与注册：泰国内阁批准第三阶段“Khon La Khrueng”（Lets Go Halfves）计划
，财政部于1月20日开放新的一百万人注册，自1月25日起 ，成功注册的泰国公民每天可享受政府购物补贴 。

申请变更的用户不受“暂停用电不得小于15 天 ”等条件限制
，减免收取容（需）量电费
。②疫情期间复工 、复产企业，原选取按合同最大需量方式缴纳基本电费的 ，实际最大需量超过合同确定值105%以上部分按实计收电费
，暂停执行“超过105%部分的基本电费加一倍收取”的电价政策。